暖心大白疫无反顾，真情告白美居温度
“感谢所有的医护人员，负重前行，医者仁心，特别是每天来给我量体温的小姐姐，还有负责一日三餐的工作人员，你们在我们看不见的角落默默坚守，撑起万家团圆，灯火通明”。
“我尤其想感谢负责我们隔离期间体温测量和核酸采样的护士小姑娘。每次测量和采样都认真负责，并且在为婴幼儿采样测量的时候很温柔”。
“入住快21天了，我即将结束隔离。在此，我想感谢医护组这么多天以来的照顾与关心，也感谢你们的每一份辛苦付出！每一次核酸检测，医护小姐姐都特别温柔又细心。”
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一封封感谢信纷沓而来，这是感谢，也是告白。是隔离人员写给世杰美居隔离酒店全体大白的炙热“情书”。
自2021年7月7日接手世杰美居隔离酒店以来，我院医务人员始终战斗在疫情防控的第一线。在对隔离人员进行医学观察时，始终将关心关爱融入到每一次温柔而准确的医疗行为中，始终将关心关爱贯穿到每一天轻言细语的回答和交谈中，始终将关爱落实到每一个细节服务与保障中。
根据规定，隔离人员必须生成粤核酸码方可检测核酸。因世杰美居酒店隔离人员类别众多，部分老年人不会操作手机和粤核酸小程序，部分国外及口岸入境人员手机不支持中文操作；为有效解决以上问题，切实关怀隔离人员，医务人员主动承揽了所有隔离人员的粤核酸码生成和打印工作，确保隔离人员在核酸采集时能够“省时、省事、省心”。在面对年长隔离人员时，医务人员通过拨打电话或直接上门的方式，耐心指导年长者进行资料填写；面对出现焦虑、抑郁、失眠、创伤后应急障碍的人员，医务人员积极沟通，主动提供心理疏导和干预，严防因心理问题造成的各种意外情况的发生，确保隔离场所的安全管理。
2021年11月21日，美居驿站接待ZH9052（东京-深圳）航班，一名小朋友年仅4岁，却经历了脑部肿瘤切除术和化疗。美居驿站医护小姐姐们纷纷发挥爱心，给小朋友带了幼儿系列绘本，并自掏腰包购买了七巧板、油画棒和绘画本等送给小朋友。小朋友拿到绘本就第一时间开始了认真阅读，其家长也通过微信表达了深切谢意。
“回国隔离至美居，宾至如归不夸虚。住宿生活都不错，情真意切真感人。医护可亲又可敬，对待居者如亲人。和言细语做服务，尽职尽责抗疫情。和谐社会已来至，一切功归共党恩”。这是628房70岁高龄的归国隔离人员为医护人员写的感谢赞歌。
“感谢信我们就不写了呀，手绘一个护士姐姐感谢你们的辛苦付出。感恩❤”。这是622房、706房、1025房的隔离人员给我们暖心大白亲手绘制的卡通画。
每一次付出都会被铭记，每一份温情都值得被感动。所爱隔山海，山海皆可平。厚重的防护服、透明的面屏、厚实的房门隔离的是新冠病毒，却永远隔绝不了医务人员的大爱无疆。
在抗击疫情常态化的今天，暖心大白们将继续坚守初心，一往无前的战斗在抗击疫情的最前线；将始终用我们最专业的技能和最贴心的服务，让隔离人员以隔离酒店为“家”，让隔离人员健健康康回家！
健康驿站管理办公室 范凌霄/文图
