我院成功举办高质量发展运营管理论坛

为扎实推进学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，进一步推动公立医疗机构经济管理活动年深入开展，持续提高全院全员运营意识，全面加强运营管理，助推医院高质量发展，6月2日，我院举办了高质量发展运营管理论坛，邀请了四川大学华西医院专科经营助理、三亚市人民医院/四川大学华西三亚医院院长助理兼运营管理部主任刘军授课。李建林副院长主持会议，林伟庭书记致辞，党政职能部门、临床医技药科室及社康中心负责人共二百余人参加会议。

林伟庭书记对刘军主任的到来表示欢迎和感谢。他指出，构建精准健全的运营管理体系是提升医疗服务能力、医院管理水平，实现高质量内涵发展，不断提升人民群众就医获得感、幸福感和安全感的重要举措。针对如何健全运营管理体系，林伟庭书记强调，要以高质量发展为中心，不断聚焦技术水平和管理水平的高质量发展，把健全运营管理体系建设与构建新发展格局、完善内部治理体系、推动高质量发展紧密结合，统筹推进医疗服务能力与管理服务水平双提升。要通过健全“院科岗”三级工作机制、监督考核工作机制和人才培养机制不断织牢运营管理网络，努力形成发现问题、研究问题、解决问题、优化体系的工作闭环，从制度建设、文化建设、人才培养等多个方面为精细化运营管理提供重要支撑。要有系统思维、全局观念，坚持“一盘棋”推进运营管理体系建设，各科室既各负其责，又要善用“多手联弹”，尤其相关职能科室要常态化深入临床一线调研交流,研究一线难题,助力一线工作，不断提升运营管理水平，不断释放运营管理效能。

刘军主任给大家讲解了什么是运营管理、为什么要运营管理以及怎么样运营管理。他从不同政策层面、不同医院运营体系架构展开阐述，用华西医院外科楼病房装修改造的实践案例给大家分享了运营探索实践。他指出，运营管理是运筹帷幄、步步为营、顺理成章、管人理事的过程，运营管理人才队伍建设是根本，资源配置规划是基础，流程优化再造是保障，绩效管理改革是支撑，运营分析改进是关键。运营管理应有“上顶天、中标杆、下立地”的系统思维，应研究政策趋势，洞悉机遇和挑战，找准差距，并结合医院实际，实现弯道超车。

目前，我院正处于全面转型升级的发展阶段，在全面建设一流大学附属医院的新征程上，构建与一流大学附属医院相适应的运营管理体系，不断推动医院各项事业的高质量发展正当其时。全院上下要各司其职，通力配合，夯实基础，规范管理，提质增效，不断学习、融合好的经验，扩大“经济管理年”的影响力，不断以问题为导向，优化流程，业财融合，精益管理创造价值，助力医院实现高质量发展。

运营管理办 邓璀/文图